המדריך לקניות ב-asos
- עדי סופר אלקבץ
- 11 בינו׳ 2017
- זמן קריאה 5 דקות
(asos (As Seen On Screen - הוא אתר קניות אונליין בריטי עם שלוחות במדינת נוספות. באתר אפשר למצוא בגדי נשים, בגדי גברים, מוצרי טיפוח, תיקים, אקססוריז ומעט אקססוריז לבית. ניתן למצוא מגוון רחב של מותגים מוכרים יותר ומוכרים פחות. לאתר גם מותג פרטי בשם ASOS שמתחלק למחלקות שונות.
איך מתחילים?
האתר מחולק לפי מחלקת גברים ונשים. ניתן לסמן בצד שמאל, כפי שמופיע בתמונה, באיזו מחלקה אתן מעוניינות לקנות.
בסרגל הכלים מצד ימין ישנם כמה אופציות- שימו לב לסמן את המחירים בפאונד (GBP) כיוון שזה מוזיל את עלויות המרת המטבעות והפאונד כרגע נמוך. בהמשך אפרט על משמעות ארץ האתר (דגל). כברירת מחדל השאירו את הדגל של בריטניה.
רישום לאתר: רישום לאתר מתבצע דרך לחצן "Join". במידה ואת כבר רשומה, יש ללחוץ על לחצן ה-"Sign In". לאחר רישום זריז תקבלי לתיבת המייל אישור רישום לאתר (ניתן להתחבר גם דרך חשבונות פייסבוק, גוגל+ או טוויטר). כעת, את יכולה להתחיל לקנות.
השורה האחרונה בסרגל הכלים הימני מאפשרת לך לראות כמה פריטים יש לך בסל הקניות (Bag), את הפריטים השמורים (Saved Items), פירוט על החשבון שלך (My Account) (הזמנות קודמות, כתובת המשלוח המעודכנת, פרטים אישיים וכן תשובות לשאלות לגבי משלוח) ולחצן נוסף (Help) המאפשר לפנות לשירות הלקוחות ולקבל תשובות על שאלות נפוצות.
התמצאות באתר
לחיצה על מחלקת הנשים תפתח לכן תפריט רחב של כלל הפריטים שהאתר מציע. השורות הראשונות הן מחלקת הסיילים (באדום) ומחלקת הפריטים החדשים שנחתו באתר. לאחר מכן, תבחינו בחלוקה לפי סוג הפריט (שמלות, מכנסיים, תיקים וארנקים, אקססוריז וכו') או לפי קטגוריה. לאתר מחלקות ייעודיות לפי מבנה גוף למשל Petit, Tall, Maternity ואפילו חלוקה לפי נושאים. הדבר נועד לסייע למצוא פריטים בקלות. ישנה חלוקה לפי מותג אך הרשימה המופיעה היא כמובן חלקית וניתן לראות את פירוט כלל המותגים באתר בחלון נפרד. באתר מחלקה מיוחדת לחתונות - ניתן למצוא בה שמלות כלה, אקססוריז, נעליים ואף שמלות לאורחות/שושבינות. מחלקות נוספות: בגדים לחופשה, בגדים למסיבה, סגנון רחוב וכו'.
*Asos Marketplace - חלק נוסף באתר, אך שמתנהל כפונקציה נפרדת הוא Asos Marketplace שהוא למעשה אזור מכירה וקנייה של בגדי יד שנייה. בחלק זה נמכרים פריטים של אנשים פרטיים או חנויות בוטיק מרחבי העולם. ההתנהלות שם היא נפרדת מיתר האתר - מחירי המשלוח הם שונים והמוכרים הם אנשים פרטיים. לי באופן אישי לא יצא להזמין משם אבל מי שאוהבת פריטי יש שנייה ווינטאג' יש שם לא מעט מציאות.
אחרי שהחלטתן מה ברצונכן לרכוש, ייפתח בפניכן התפריט הרלוונטי. בבר שיופיע בצד שמאל תוכלו לבצע סינון של הקטגוריה הנבחרת לפי מידה, מותג, מחיר, צבע, סגנון וכו'. אני ממליצה לסנן לפי מחיר כדי לא לעבור על רשימות ארוכות של פריטים. קחו בחשבון שסינון לפי מידה לא מדויק - לפעמים הסינון מראה פריטים שאינם במידה שסומנה. כמובן שאם יש פרמטרים נוספים עדיף לסנן כדי לחפש באופן ממוקד.
מידות
המידות באתר משתנות בין המותגים השונים. במידה ואתן בתצוגת האתר הבריטי, כלל הפריטים יוצגו במידות UK.
אם אתן מתלבטות איזו מידה אתן ניתן ללחוץ על "size guide" ולראות את ההמרה בין מידות אירופאיות (שרלוונטיות לישראל) לבין יתר המידות.
תפריט נוסף שנמצא מתחת לפריט יפרט לכן מה מידות הדוגמנית, הרכב הבד ועוד מידע רלוונטי על הפריט הנבחר.
לחיצה על אייקון הלב תוסיף את הפריט ל"saved item" שם הוא יישמר במשך 60 ימים.
לחיצה על ADD TO BAG תוסיף את הפריט לסל הקניות. הפריט יישמר שם במשך שעה ולאחר מכן יועבר ל-"saved item".
טיפ: לחצו על VIDEO כדי לראות את הפריט בתנועה. לפעמים זה עושה את ההבדל.
טיפ נוסף: לחיצה על ASSEENONME# תציג בפניכן בנות שלבשו את הפריט או פריט דומה. זה טוב בעיקר כדי לקבל השראה על שילובים אפשריים.
תשלום
התשלום באתר אפשרי באמצעות paypal - שזו שיטת התשלום המועדפת עליי באופן אישי. ניתן לשלם גם בכרטיס אשראי בינלאומי.
משלוחים
המשלוח חינם בקנייה מעל 20 פאונד.
המשלוח מבוצע על ידי חברת I-PARCEL. לאחר כמה ימים מביצוע ההזמנה תקבלו מייל שמאשר את שליחת החבילה לארץ. המייל יכלול מספר מעקב שיאפשר לכן לבצע מעקב אחר החבילה.
החבילות מגיעות לנקודות הפצה בארץ דרך חברת E-POST. עם הגעת החבילה לארץ תקבלו מייל ו-SMS לבחירת נקודת החלוקה, אך לא תמיד מתייחסים למה שסימנתן.
חשוב לאסוף את החבילה תוך 8 ימים אחרת היא חוזרת למרכז ההפצה.
בכל זמן ניתן לעקוב אחרי המיקום המשלוח באתר.
במידה ועברתן את הסכום המותר (כאמור, 75$ או 60 פאונד לערך - כדאי לבדוק באתר להמרת מטבע) תקבלו מייל עם חיוב על תוספת תשלום המע"מ (17%) ותוספת דמי טיפול של חברת השליחויות. במידה ולא תשלמו, החבילה תוחזר ל-asos (ושמה הטוב של ישראל ייפגע).
ניתן לבצע משלוח אקספרס בתוספת של 10 פאונד.
קוד הנחה
כרגע עדיין תקף קוד הנחה IL17 שמקנה 17% הנחה בקנייה מעל ל-50 פאונד.
קוד הנחה נוסף הוא IL17PLUS להזמנות מעל ל-100 פאונד. הקוד מקנה הנחה של 17% ומשלוח אקספרס חינם. רלוונטי גם על פריטים בהנחה.
קיים קוד הנחה לסטודנטים דרך אתר ISTUDENT שמקנה הנחה של 20% על פריטים שאינם בהנחה. בעבר ניתן היה לממש קודים ללא הגבלה אך כיום הקוד הנו לשימוש חד פעמי. תוקף המבצע נכון להיום הוא 15.3.2017 והוא ניתן למימוש באפליקציה בלבד.
את הקודים יש להכניס בעמוד התשלום (CHECKOUT).
חשוב לדעת
הגבלת הזמנה - שימו לב, בהזמנה של מעל ל-75$ (כולל), בפאונד זה לערך 60 פאונד (תלוי בשער המטבע וחשוב לבדוק לפני) ישנו תוספת חיוב של מע"מ בגובה של 17% (משתנה בהתאם לחוק). חבלת השילוח תגבה דמי טיפול נוספים במקרה שהחבילה עוברת את הסכום הנ"ל. קחו זאת בחשבון בעת הזמנה.
ביטולים - ניתן לבטל את ההזמנה כחצי שעה לאחר ביצוע התשלום. לאחר מכן לא ניתן לבטל עד הגעתה לארץ. במקרה כזה אפשר לסרב לקבל אותה והיא תשלח חזרה ל-asos. לא ממליצה לכן להגיע למצב כזה.
החזרות - ניתן להחזיר פריטים לאתר אך עלות המשלוח היא באחריותכן. עם זאת, עם הזמנתן דרך Paypal תוכלו להשתמש בשירות "יש דרך חזרה" שמחזיר את דמי המשלוח. בכל מקרה, במידה והשתמשתם בקוד הנחה ייתכן ותקבלו החזר יחסי בהתאם.
שירות לקוחות - שירות הלקוחות של האתר עבד בעבר דרך המייל. כיום ניתן ליצור איתם קשר דרך הפייסבוק שם המענה איטי יותר. יש גם אפשרות לצ'ט עם נציג אבל טרם ניסיתי את הפונקציה הנ"ל. ניתן להגיע אליו דרך לחצן על לשונית ה-HELP.
האתר לא שולח חלק מהמותגים כמו מנגו ו-pull and bear.
לא קיבלתי את החבילה - פנו לשירות הלקוחות. ייתכן והם יפנו אתכן לחברת השליחויות. בכל אופן, ניתן לפתוח מחלוקת ב-paypal במקרה כזה.
ASOS OUTLET - תמיד יש שם מציאות שוות במחירים לא יקרים. בסוף העונה הם דואגים לשלוח מיילים עם ציון ההנחות הגדולות.
קבוצת הפייסבוק של אסוס-ישראל. אפשר לשאול שאלות, להתייעץ, למכור פריטים שלא מתאימים במידה או סתם להשוויץ. יש שם מדריכים נוספים שאפשר להיעזר בהם.
השוואת מחירים בין האתרים
מצאת פריט שאהבתן אך הוא עובר את ה-60 פאונד? או סתם בא לכן להוזיל את הסל? יש דרך מאוד פשוטה לעשות זאת. אך כדי לא להעמיס עליכן בבת-אחת, הכנתי לכן מדריך נפרד על אתר השוואת מחירים באתר. כנסו כדי לקרוא ולהבין איך אפשר למצוא פריטים בהבדלי מחירים משמעותיים.
לסיכום
זהו המדריך הבסיסי והמתומצת (השתדלתי). יש באתר עוד כמה פונקציות שלא סקרתי כמו asos insider או fashion&beauty feed. אבל כל זאת ועוד לפעם הבאה.
בינתיים, אני מקווה שהמדריך עזר ויעזור לכן. במידה ויש לכן שאלות ו/או אתן נתקלות בבעיות או סתם מתלבטות מה לקנות, אתן יותר ממוזמנות לפנות אליי במייל או להשאיר תגובה מטה ואענה בהקדם. ואם בא לכן להמשיך ולהתעדכן בפוסטים בבלוג אל תשכחו להירשם לניוזלטר למטה.
אוהבת - עדי
פוסטים אחרונים
הצג הכולעונת החתונות החלה. וכמובן - איך לך מה ללבוש...חרשת את דיזינגוף, אין לך כוח לנסוע עד לקניון ובתכלס, את לא באמת יודעת מה בא לך. נהדר -...
ראית שמלה באסוס אבל היא אזלה מהמלאי? בא לך ממש את האדידס באדום אבל בדיוק נגמרה המידה שלך? נכנסת כמה פעמים ביום לראות אם החזירו שוב את...
